封面新闻记者 曹菲 周晓凤 照相报说念拳交 扩张
当作西南地区客流最大的铁路重要，2024年，平均每天有跳动20万东说念主次从成齐东站开赴前升天界各地。旧年春运时刻，成齐东站发送搭客更是联络十天霸榜世界第一。
与众多客流成正比的，是搭客丢失物品的数目。据统计，2024年景齐东站遗失物品招领处共入库75433件失物。
在种种遗失物品中，哪一种占比最高，最出奇、最难得的又是什么？1月16日，封面新闻窥察成齐东站遗失物品招领处失物存放间，带各人走进高铁站里鲜为东说念主知的边缘。
成齐东站遗失物品招领处。 周晓凤 摄
全年入库超7万件
“马大哈”乘客最易弄丢的竟是它
1月16日上昼10点过，记者来到成齐东站到达层（负一层），西南角的位置，“成齐东站遗失物品招领处”的发光门牌额外提神。走进去，考虑台右手边有一扇闭塞的大门，推开大门，记者感受到的是一波波视觉冲击。
存放间架子上摆满了遗失物品。 周晓凤 摄
300多平米的遗失物品存放间里，摆放着几十个货架，每个架子上齐摆满了搭客遗失的东西，而这只是近三个月的入库量。包袋、衣物、玩偶、颈枕、特产礼盒，地上还堆放着几十个万里长征的行李箱，桶里插着雨伞、鱼竿，只是是水杯就摆满了2个货架……
地上放着几十个行李箱。 周晓凤 摄
一系数架子上齐是水杯。 曹菲 摄
追想2024年，成齐东站遗失物品招领处合计入库失物75433件，其中数目比拟多的是充电宝17171个、身份证13978件、随身背包11935个、水杯9722个、雨伞2803把、行李箱2161个、钥匙1207件。不丢丑出，充电宝高居失物数目榜首。
轮椅、手杖也能丢？
最难得的丢失“物品”或是娃娃
每个遗失物品上齐贴着编号，记者看到2025年1月的编号依然排到了2000+。“从上周运行依然参加了搭客遗失物品的岑岭期，咱们这里每天要入库260多件行李物品，40件控制的身份证件，截止1月15日，这个月依然入库2944件失物。”成齐车站客运值班员张娅说。
春运以来每天收到40件控制身份证件。 周晓凤 摄
哪些遗失物品比拟出奇呢？张娅回忆，也曾有别称搭客丢了5个行李箱，还有搭客把轮椅、手杖落在车上。
有搭客丢了手杖、鱼竿。 曹菲 摄
最难得的遗失物品是什么呢？她说：“许多物品的价值咱们也不好判断，比如钻戒、包包，不外旧年咱们收到过6万元现款。”
如若抛开价钱，搭客在车站丢失的最难得的“物品”可能就是娃娃了。“春运岑岭期，咱们每天在候车室齐能‘捡到’六七个小孩。”成齐东站责任主说念主员说。
“解忧”招领处
帮搭客寻回珍稀的老相片
成齐东站遗失物品招领处于2022年1月17日庄重投运，它亦然西南地区第一个修复在站外的遗失物品招领处，无论搭客是否为购票乘客，齐可前去问询。每天8点半到18点，两名责任主说念主员在这里值守，将列车和车站送来的失物登记入库，也剿袭搭客的乞助。
确切每个搭客来找寻物品的时刻，齐是着急蹙悚的，不外，照旧有别称搭客给责任主说念主员留住了深化的印象。
那是2023年6月的一天晚上，招领处依然住手对外买卖，值班员李世璞正在对今日入库失物进行编号。此时，搭客魏女士霎时跑了进来，她今日在成齐东站下站后，将一个零钱包遗失在车站里，包里放着一张家东说念主的相片，对她来说出奇病笃。线路这些的时刻，魏女士依然急哭了。
李世璞概况感受到这张相片对搭客来说有多珍稀，她一边安抚搭客面孔，一边帮她回忆出站轨迹。然后，两东说念主就从出站口开赴，逆着轨迹一起寻找；李世璞还奉告列车长和站台责任主说念主员分歧在列车上和站台上寻找。
得知搭客出站路上只去过一回卫生间，李世璞就仔细搜检卫生间的每一个蹲位，最终在其中一个蹲位的地板上找到了零钱包。拿到合浦珠还的相片，魏女士连连感谢，并于次日送来了表扬信和锦旗。
关于失物招领处的责任主说念主员来说，即即是再不起眼的物品，只好搭客乞助，齐会全心努力寻找：“因为每一件失物关于它们的主东说念主来说，齐是珍稀的。”
3种样式可找回失物
遗失物品最久存放一年
2025年春运依然开启，搭客在高铁站、列车上丢东西的岑岭期也已到来。可能许多东说念主齐不知说念，坐高铁的时刻如若丢失物品是不错寻回的。
张娅先容，搭客丢失物品后有3种乞助样式：一是拨打12306转东说念主工客服证据情况；二是登录12306APP或官网，点击“温馨劳动”“遗失物品查找”，按条目填写相干信息；三是向列车上和车站里的责任主说念主员乞助。
遗失物品找到后，搭客可前去车站遗失物品招领处领取，也可通过车递的样式投递火车可抵达车站。
架子上堆满了搭客遗失物品。 曹菲 摄
张娅先容，在成齐东站遗失物品招领处，失物最长可存放一年。因此，搭客发现行李物品丢失后先不要黯然，或者觉得笃定找不到了，要迅速通过以上三种样式乞助。
“咱们照旧要教导搭客拳交 扩张，搭车时一定要守护好我方的行李物品。”她说。举例在成齐东站，安检处、候车大厅的座位上是最容易丢东西的，搭客在这些位置也要额外巩固。